Wij zijn weer gewoon geopend, een afspraak maken is niet nodig! Een afspraak maken kan nog wel.

Reclamaties

Hieronder beantwoorden we de veelgestelde vragen, opgedeeld in categorieën.
Staat je vraag er niet bij, neem dan telefonisch of per mail contact met ons op.

Wat moet ik doen als de verkeerde producten geleverd zijn of als er schade is?

U dient direct na levering contact met ons op te nemen en de betreffende klant bij ons te melden. Bij een verkeerde levering worden de producten teruggehaald en de besproken producten zo spoedig mogelijk geleverd. Wanneer er schade is aan de producten, vragen wij u om foto’s te maken van de producten in de kratten. In beiden gevallen geldt dat de verkeerde levering of schade vóór verwerking gemeld dienen te worden. In overleg met u wordt dan naar een passende oplossing gezocht.  

Terug naar overzicht